ISO 9001 は,世界的に認められた品質管理基準組織は,あらゆる規模や部門の組織が,パフォーマンスを向上させ,顧客の期待に応え,品質へのコミットメントを証明するのに役立ちます.実行する品質管理システム (QMS) を維持し,継続的に改善する.
ISO 9001の実施は 組織が効率的なプロセスと 訓練を受けたスタッフを導入して 欠陥のない製品やサービスを 繰り返し提供することを意味します
189か国の組織に発行された100万以上の証明書で,ISO 9001は世界で最も広く使われている品質管理規格です.ISO 9000ファミリー内では,7つの品質管理原則を定義し,強い顧客重視と継続的な改善を含む.ISO 9001は唯一認証可能な標準です (認証は必須ではありませんが).
ビジネス上の利益には以下が含まれます.