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Changzhou Xinweike Lightspeed Auto Parts Co., Ltd. 品質管理 0

ISO 9001とは何か?

ISO 9001 は,世界的に認められた品質管理基準組織は,あらゆる規模や部門の組織が,パフォーマンスを向上させ,顧客の期待に応え,品質へのコミットメントを証明するのに役立ちます.実行する品質管理システム (QMS) を維持し,継続的に改善する.

ISO 9001の実施は 組織が効率的なプロセスと 訓練を受けたスタッフを導入して 欠陥のない製品やサービスを 繰り返し提供することを意味します

なぜISO 9001が重要なのか?

189か国の組織に発行された100万以上の証明書で,ISO 9001は世界で最も広く使われている品質管理規格です.ISO 9000ファミリー内では,7つの品質管理原則を定義し,強い顧客重視と継続的な改善を含む.ISO 9001は唯一認証可能な標準です (認証は必須ではありませんが).

ビジネス上の利益には以下が含まれます.

  • 顧客への信頼: この規格は,組織が堅牢な品質管理プロセスを確立することを保証し,顧客の信頼と満足度を高めます.
  • 効果的な苦情解決:ISO 9001は,顧客からの苦情を効率的に解決するためのガイドラインを提供し,問題解決を迅速かつ満足にするために貢献します.
  • プロセスの改善: この規格は,不効率性を特定し,排除し,廃棄物を削減し,運営を合理化し,情報に基づいた意思決定を促進し,コスト削減とより良い結果をもたらします.
  • 継続的な最適化:ISO 9001によって奨励される定期的な監査とレビューにより,組織は品質管理システムを継続的に改良し,競争力を維持し,長期的な成功を収めることができます.